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よくある質問

クリンパルに関するご質問に回答いたします。

「借りる」ときのよくあるご質問

「貸す」ときのよくあるご質問


Q1.壊してしまった場合どうなりますか?

【回答】
原状回復に必要な修理費用を負担していただきます。
アプリケーターで刃型を破損した場合、破損した刃型の代金と調整費用をお支払いいただきます。
アプリケーター装着後、1回目の圧着は必ず「手回しハンドル」でご確認いただき、刃型の破損がないようにお願いいたします。

Q2.レンタル期間を延長できますか?

【回答】
事前にご確認ください。
貸出予定が入っている場合、延長をお断りする場合があります。

Q3.返却が遅れてしまった場合どうなりますか?

【回答】
次に使用される方の予定がありますので、期日以内にご返却をお願いいたします。
返却が遅れた場合、遅延料金として1日につきレンタル費用の30%(税別)を別途ご請求申し上げます。

Q4.届いた商品で正常に圧着できなかった場合どうなりますか?

【回答】
商品は確認のうえ発送しておりますが、万一、問題があった場合はご連絡ください。
調整しても使えない場合はレンタルのお申込取消を受付け、レンタル費用をご返金いたします。
予定されていた作業の遅延、不具合に対する保証はできません。
ご了承ください。

Q1.壊れた場合どうなりますか?

【回答】
修理してお貸しいただいた状態に戻してお返しいたします。
速やかにお返しできるよう努めますが、返却時期は状況により異なります。
お返しする時間はお約束できない旨ご了承ください。

Q2.貸出期間が延びることはありますか?

【回答】
ユーザーより貸出期間延長の希望があった場合は、延長可能か貸主(御社)に確認します。
使用予定が入っていて延長できない場合は、ユーザーに延長をお断りして商品を御社に返却します。

Q3.正常に圧着できるか分からないものを貸出できますか?

【回答】
貸出ご登録は正常に圧着ができるもののみでお願いします。
圧着に問題があった場合、貸出はキャンセルになります。

Q4.登録時に費用はかかりますか?

【回答】
登録は無料です。

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